最后更新：2026 年 7 月 14 日

退款规则

我们会按照本规则和适用法律处理退款。当前付款为一次性付款，没有需要取消的自动续费。

可以申请全额退款的情况

• 同一订单或同一购买意图发生重复付款。
• 款项已成功支付，但对应会员权益未开通且无法补开。
• 首次购买后发现设备或系统确实不兼容，在付款后 7 天内联系支持，且我们无法通过合理排查解决。

通常不支持无理由退款的情况

付费数字服务已经成功开通并能正常使用时，通常不支持无理由退款，但适用法律另有规定的除外。自动检测存在合理范围内的误判或漏判，本身不代表服务未交付；我们会优先通过规则修正、人工复核或技术支持处理。

申请方式与处理时间

请发送邮件至 deathprophetshyvanaslardar@gmail.com，提供订单号、付款时间、购买方案和问题说明。请勿发送支付密码、银行卡密码或完整支付凭证中的敏感信息。

我们通常会在 1 至 2 个工作日内回复。退款获批后，会在 1 至 5 个工作日内向原支付渠道提交退款；实际到账时间还取决于微信支付或银行的处理速度。

购买方案和销售方信息请查看销售条款。